11月1日,全市地税系统纳税服务培训班在国信安培训中心圆满结束。此次培训为期7天，各县（区）局、市局直属单位分管纳税服务工作副局长、服务征管股股长及工作人员、税务所从事纳服工作人员、办税服务厅负责人及骨干、12366热线座席人员共50余人参加了培训。
培训班开设了12366知识库运用以及12366短信平台运用、纳税服务概述与形势分析、纳税服务支撑平台运用、办税服务厅规范和标准化建设、网上办税服务厅申报、纳税信用等级评定工作概述、党风廉政建设、税务人员政务礼仪、国学儒家思想概述等内容等课程，部分培训课程邀请了省局相关处室领导授课，使培训更具针对性和适用性。通过培训，参训学员认为培训虽然时间较短，但学有所思、学有所得、获益匪浅，表示将以此次培训为契机，充分发挥主观能动性，努力把这次学习的收获转化为今后做好纳税服务工作的能力和动力，以做好纳税服务工作为己任，努力提高工作水平。
(供稿：纳税服务科)
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